Благодаря этой книге я получил также благоприятную возможность Автоматизируйте отправку ответов на часто задаваемые вопросы Из книги Избавь свою жизнь от хлама! Составьте стандартные ответы и упакуйте их в файлы подписи почтовой программы. Отправляя ответ, вы можете выбрать Как часто проверять, как часто очищать Из книги Горшочек, не вари! Как обуздать бесконечный поток писем и задач автора Хёрст Марк Как часто проверять, как часто очищать Одни предпочитают проверять новую почту раз или два в день. Это минимизирует возможность отвлечения на что-то другое, пока пользователь не будет готов к обработке новых писем. Другие пользователи предпочитают, чтобы их почтовая Глава 9 Часто задаваемые вопросы и ответы на них Из книги Защита прав потребителей: Глава 9 Часто задаваемые вопросы и ответы на них Могу ли я обменять приобретенное мной в магазине кожаное пальто, которое оказалось мне мало?

Часто задаваемые вопросы

Из огрехов — подвисающая система поиска компаний и отсутствие в базе малых городов. Напомним, возможности сайта . На этой онлайн-площадке чиновники собрали всевозможную вспомогательную информацию для малого бизнеса, причем не только связанную с госуслугами, но и рыночную. Итак, начать можно с регистрации на сайте. Ему же будет доступен каталог бизнес-франшиз, базы коммерческой и государственной недвижимости, сервис проверки добросовестности контрагента и возможность создать собственную карточку компании.

Физическому лицу зарегистрироваться тоже можно, ИНН также потребуется, но сервисов будет доступно чуть поменьше.

Бизнес-план Организации станции технического обслуживания и автомойки. 2 делам защиты от последствий катастрофы и отделах по вопросам . Отечественный автосервис выгодный и привлекательный бизнес.

Однако сервисное обслуживание грузового транспорта может стать не менее прибыльным делом. Давайте рассмотрим, что нужно для открытия грузовой станции техобслуживания и какие нюансы у этого бизнеса. Этапы организации автосервиса Принимая решение об открытии предприятия по ремонту грузового транспорта, необходимо осуществить ряд мероприятий по устранению организационных, технических, юридических вопросов.

Ниже мы рассмотрим наиболее актуальные из них. Экономическая и временная составляющие Размер прибыли во многом зависит от вида и количества оказываемых услуг. Максимальная загрузка СТО по ремонту грузовых авто отмечается в ноябре-декабре и ощутимо идет на спад в летний период. Однако есть и всесезонные услуги, к примеру, рихтовка кузова, зарядка АКБ и прочие.

Бизнес-план грузового автосервиса При составлении бизнес плана изучите ваших возможных конкурентов: Так вы точнее сможете спрогнозировать скорость развития собственного дела. Выбор места Огромным плюсом для СТО является расположение на оживленных автомагистралях, соседство с АЗС, гаражными массивами, транспортными компаниями, складскими постройками. Рассматривая варианты помещений нежилого фонда, учитывайте не только их площадь, экстерьер и интерьер, но и удаленность от жилых комплексов и водоемов, которая должна составлять не менее 50 м.

Также не пренебрегайте наличием централизованной канализации и водоснабжения, без которых вам не позволят работать легально. А исправить недочеты предыдущего владельца собственными силами будет слишком накладно как в финансовом, так и временном аспекте.

На какие ключевые вопросы должен дать ответ бизнес-план? Какая сумма будет ежемесячно требоваться на покрытие минимально необходимых текущих затрат? Как и в зависимости от чего будут возрастать текущие затраты при увеличении оборотов или масштабов бизнеса? Какие товары и услуги планируется продавать?

В течение первых пяти минут чтения бизнес-плана специалисты должны почувствовать, что на все эти вопросы могут быть получены благоприятные.

Как определить максимально допустимый размер дебиторской задолженности Производственный контроль Особое внимание нужно уделить описанию производства товара и системе контроля качества на каждом этапе. Ключевым моментом производственного плана являются доказательства необходимости выбранной технологии производства предоставления услуги. Если имеется выбор производственных процессов, то нужно упомянуть их все, перечислив серьезные недостатки, чтобы достоинства нужной компании технологии выглядели обоснованно.

Можно рассмотреть в каждом пункте плана возможность экономии бюджетных средств: Очень важно выделить самую эффективную и низкозатратную возможность завоевания экономической ниши на рынке. Подбор кадров Подбор кадров — еще один важная часть производственной системы, ведь именно от умений и реакций руководителей проекта зависит его успех. Описание уровня квалификации и обеспеченность компании нужными специалистами должно отражать реальную картину. Если есть необходимость в дополнительном наборе персонала и управленческого ядра, важно уточнить, есть ли возможность найти их по месту нахождения производства или придется нести затраты на мотивацию их переезда из других городов.

Не стоит тратить много слов на биографию руководства. Необходимо показать, что каждый из менеджеров действительно, профессионал своего дела, предан ему и команда верит в руководителя. Для этого достаточно конкретных данных о его роли в участии в других проектах, при этом, необязательно описывать исключительно, успехи.

ГОТОВЫЙ БИЗНЕС-ПЛАН СТО

Новый день, новые задачи, новые планы. Планы не всегда выполняются, но день с ними проходит осознанно. Организации тоже нужны планы. План организации, план развития, план деятельности, и самый общий — бизнес-план. Бизнес-план является полным и точным описанием предприятия, начиная с продукции и производства и заканчивая стратегиями и рисками. Функции бизнес-плана Бизнес-план как документ, и бизнес-планирование как процесс позволяют выполнять следующие функции на предприятии:

Норма прибыли – %. Данный бизнес-план СТО раскроет секреты, как открыть успешный бизнес на этом поприще и достигнуть стабильного.

Открытие собственного бизнеса в сфере автомобильного сервиса требует выполнения последовательных действий: Определившись, что нужно для открытия СТО, можно приступать к действиям. Принято различать как минимум три основные категории предприятий, занимающихся автомобильным сервисом. При этом выбор места полностью зависит от направленности и видов услуг: Для крупных станций технического обслуживания, предоставляющих широкий спектр услуг, лучше всего подойдет местность в промышленных зонах. В данном случае очень важно, чтобы был удобный и легкий подъезд к станции.

Мелкие мастерские можно размещать прямо около обочин дорог, чтобы автомобилисты при необходимости могли найти их. Выбирая место для размещения автосервиса, обязательно следует соблюдать простое правило — расстояние между этим предприятием и жилыми зданиями должно составлять как минимум пятьдесят метров. В том случае, если ваше предприятие, помимо предоставления технических услуг, также будет включать в себя мойку автомобилей, необходимо заблаговременно решить все вопросы с организацией эффективной канализационной системы.

Более того, выбранное вами место в обязательном порядке должно быть согласовано с городской администрацией и управлением по вопросам архитектуры в вашем городе. Также потребуется согласование с санитарно-эпидемиологической службой. Бизнес будет успешным, если вы заблаговременно определите и учтете все, что нужно, чтобы открыть автосервис. Из оборудования вам обязательно понадобятся:

Как открыть свой автосервис с нуля

И при этом он еще не достиг среднестатистических показателей Европы. То есть с каждым годом парк автомобилей в нашей стране будет неуклонно расти. Одновременно с ростом количества автомобилей растет в стране и количество станций технического обслуживания. В основном это небольшие частные компании, не привязанные к мировым брендам.

Поэтому говорить о какой-то структуре среди станций технического обслуживания автомобилей говорить не приходится. Все они могут заниматься как иномарками, так и отечественными автомобилями.

Лучше составить бизнес-план самому или заказать. Многие считают, что его можно составить позже, когда возникнет определенная необходимость. . В этом разделе нужно раскрыть следующие вопросы.

Главная Свой бизнес Грамотный бизнес-план — основа рентабельного СТО В России, также как и в других странах, ежегодно увеличивается число автомобилей. Благодаря такой закономерности количество автомобилистов, которым приходится время от времени обращаться в СТО станции технического обслуживания автомобилей , постоянно растет.

Поэтому логично заключить, что спрос на услуги автосервисов планомерно увеличивается. Предприимчивые люди, которые замечают данные тенденции, решают открыть свой бизнес в сфере техобслуживания автомобилей. Особо привлекает бизнесменов реальность получения стабильной прибыли. При этом стоит учесть высокий уровень конкуренции, поэтому качество предоставляемых услуг должно быть высоким.

Для открытия СТО с нуля потребуется принести в Налоговую службу следующие документы: Разрешения от пожарной и санитарной служб. Договор на предоставление отопления и водоснабжения. Документ, подтверждающий статус владельца имущества или право на его аренду. Документ, свидетельствующий о соответствии предоставляемых услуг стандартам. После оформления в налоговом органе следует пройти регистрацию в специальных внебюджетных фондах.

Открытие СТО. Бизнес-план

Пошаговая инструкция по открытию Пошагово действия должны выглядеть так: Определитесь какой вы хотите открыть автосервис, какие услуги будете оказывать. Есть, где клиенту предоставляется эвакуатор и ему нужно только прийти в конце заплатить деньги за работы и запчасти, а есть, специализирующие только на одной проблеме.

«Бизнес-план за сто секунд», или Как не заблудиться на с сайтом на публике и задать все интересующие вопросы создателям.

Маркетинговая стратегия Следующий пункт инструкции, как составить бизнес-план, связан с маркетингом. Нередко он вызывает трудности у предпринимателей, поскольку не совсем ясно, какая информация тут должна быть и как необходимо анализировать рынок. В этом разделе нужно раскрыть следующие вопросы: Каким товаром или услугой вы собираетесь заниматься? Следует обозначить несколько основных моментов: Поговорим немного подробнее об УТП. В наше время рынок настолько переполнен различными товарами и услугами, что действительно уникальных среди них практически нет.

Если же появляется какая-то инновационная идея, то, чтобы ее разработать и вывести новый продукт на рынок, понадобятся серьезные вложения и работа над составлением бизнес-план.

Бизнес-план: как составить самому и какую информацию включить

Чем более современным и масштабным планируется сделать автосервис, тем более высоким качеством должно обладать оборудование. Необходимо регулярно модернизировать и обновлять его, расширяя спектр услуг и их уровень. Кадровая политика должна быть продумана заранее. Если штат будет недостаточно наполнен, предприятие не будет укладываться в сроки, что чревато потерей клиентов. При слишком обширном штате возможны простои, это означает слишком большие затраты на заработную плату.

Данный проект предусматривает такой размер коллектива, который будет актуален в первый год работы компании:

Перед тем, как открыть автосервис, СТО, нужно составить бизнес-план. Дополнительную информацию по данному вопросы вы имеете возможность .

Организация автосервиса - участок покраски Создание автосервиса: Над тем, как открыть автосервис, задумываются многие предприниматели, причем большинство из них делают выбор в пользу небольшой мастерской. Открыть свой мини-автосервис проще с точки зрения затрат: Что необходимо для того, чтобы открыть с нуля маленький автосервис? Юридическое оформление документов для открытия частного автосервиса в этом случае точно такое же, как и в случае с солидной компанией.

Система налогообложения и лицензирования в маленьком автосервисе также абсолютно аналогична. Оборудование небольшой автомастерской зависит от видов и объемов услуг, которые планируется в ней оказывать. Эти детали необходимо просчитать перед тем, как начать организацию автосервиса. На чем точно не стоит экономить при создании данного бизнеса, так это на техническом оснащении.

Даже для мини-автосервиса необходимо современное диагностическое оборудование, стоимость которого составляет около 10 тыс. Кроме того, обязательно потребуется стенд правки аварийных кузовов и подъемник. Важно обеспечить высокое качество подъездных путей, построить нормальную дорогу к автосервису. Ну и, конечно же, не стоит забывать о привлечении клиентов — именно от них зависит валовая прибыль автосервиса.

Мини-бизнес — макси-услуги В связи с постоянным увеличением автомобилей на душу населения по-прежнему высоко значение автосервиса и его место в современном обществе.

Бизнес-план автосервиса

Местоположение автосервиса должно отвечать следующим требованиям: Под внешним видом автосервиса понимается, прежде всего, состояние самого здания автосервиса, наличие информативной и легко читаемой вывески, чистота окружающей территории и т. Качество же, точнее, его восприятие клиентом, есть производная от следующих факторов: Основные услуги автосервиса Ниже перечислены виды услуг, оказываемых станциями технического обслуживания автомобиля условно разделенные на несколько групп, и их краткая характеристика:

Все больше людей предпочитает автомобиль общественному транспорту. Количество автолюбителей возрастает, как следствие, растет и.

Примеры вопросов и ответов Качество составляемого Вами бизнес-плана, будет зависеть от того, насколько тщательно проведена подготовка ответов на вопросы, содержащиеся в данной рабочей книге. Примеры на последующих страницах наглядно показывают разницу между хорошим и плохим ответом на конкретные вопросы, поставленные в данной рабочей книге. В каждом случае Хороший Ответ в максимальном объеме предоставляет все детали и не содержит лишней, не относящейся непосредственно к вопросу информации.

Плохой Ответ дает не относящуюся к делу информацию Пример 1 , недостаточную информацию Пример 2 или не дает никакой информации Пример 3. Следует отметить, что вопросы, содержащиеся в данной рабочей книге, составлены таким образом, чтобы провести компанию по всем этапам, необходимым при составлении бизнес-плана. Они направлены на то, чтобы облегчить процесс обдумывания ответов при работе над бизнес-планом.

Однако в некоторых случаях вопросы повторяются. Это делается для того, чтобы поместить одни и те же ответы в разный контекст. Такой прием используется для иллюстрации взаимосвязи различных аспектов деятельности и их зависимости друг от друга. Информация не по существу вопроса. Какое количество работников в компании? Все работники очень хорошие, некоторые имеют университетское образование. Эти работники считаются основой для дальнейшего роста компании благодаря своим великолепным академическим знаниям.

Плохой Ответ не отвечает конкретно на поставленный вопрос.

Как составить (написать) бизнес план для малого бизнеса: структура + пример (образец) с расчётами